Slot layanan baru dan fleksibel
Belanja internet adalah bisnis besar di Inggris yang memiliki salah satu pasar online terbesar di Eropa. Meskipun terjadi resesi, sektor belanja online terus mengalami pertumbuhan – sementara belanja di High Street tidak mengalami pertumbuhan atau mengalami penurunan yang stabil. Tampaknya hampir setiap bidang kehidupan kita dan kebutuhan belanja kita dipenuhi di dunia maya – namun satu bidang yang lambat berkembang adalah pasar belanja makanan online. Banyak pembeli yang senang membeli barang yang tidak mudah rusak secara online, namun belanja makanan online mengalami pertumbuhan yang lebih lambat. Dengan peningkatan keamanan online dan berkurangnya laporan penipuan online, hal ini kini menjadi awal perubahan. Terlepas dari tantangan yang dihadapi beberapa bisnis tradisional akibat pertumbuhan penjualan online, bisnis lain telah mampu menghadapi tantangan tersebut dan membuktikan bahwa kelangsungan hidup mereka, seperti biasa, adalah sebuah adaptasi.
Pada masa-masa awal belanja online, banyak orang mengkhawatirkan keamanan pembayaran – dengan adanya perbaikan sistem dari bank dan pengecer, kekhawatiran ini tidak lagi menjadi masalah besar bagi kebanyakan orang. Kita secara aktif didorong untuk ‘membayar secara online’ tidak hanya untuk barang dan jasa – namun juga oleh pemerintah dan organisasi lainnya. Saat ini ide belanja online tidak lagi menjadi perhatian. Namun, produk segar masih menjadi kekhawatiran masyarakat, namun kekhawatiran ini tampaknya lebih berkaitan dengan potensi kualitas produk, dibandingkan kekhawatiran akan penipuan.
Apa yang tidak bisa Anda beli secara online saat ini?
Sepuluh hingga lima belas tahun yang lalu, banyak di antara kita yang mempertimbangkan untuk membeli pakaian atau buku secara online, namun hanya sedikit yang berpikir bahwa membeli makanan segar, atau bahkan satu atau dua kaleng makanan hewan secara online, mungkin atau bahkan layak untuk dilakukan. Kenyataannya saat ini sangat berbeda. Salah satu layanan tradisional yang mungkin dapat meningkatkan opini kita tentang belanja makanan online adalah tukang susu yang agak tradisional. Kini, bersama dengan para wanita pemerah susu, mereka menawarkan layanan dan produk pengiriman yang jauh lebih beragam dibandingkan sebelumnya. Ada keuntungan tersendiri menggunakan layanan pesan antar semacam ini dibandingkan menggunakan layanan belanja makanan online lainnya.
Layanan baru dan lama digabungkan untuk meraih kesuksesan
Meskipun supermarket memang menawarkan pilihan belanja makanan online yang bagus, biaya pengirimannya bisa jadi sangat mahal jika menyangkut barang-barang kecil. Bahkan layanan pengiriman makanan khusus – skema kotak sayuran atau tukang daging spesialis – sering kali mengenakan biaya pengiriman yang tinggi. Saat ini banyak dari kita yang ingin menghemat uang dan hanya sedikit yang mau membayar ‘premi’ ini. Di sinilah layanan pesan-antar makanan online ditawarkan dari beberapa perusahaan susu yang sangat berbeda. Bekerja pada putaran tertentu, mereka tidak membebankan biaya pengiriman dan pesanan Anda tidak perlu banyak.
Bisnis tradisional yang hanya mengirimkan satu atau dua item sehari telah berkembang dan mereka menawarkan pengiriman makanan segar, pengiriman makanan hewan secara online, bahkan produk pembersih dan kebutuhan sehari-hari lainnya. Selain itu, tidak ada masalah ‘slot pengiriman’ yang mungkin timbul pada layanan pesan-antar makanan online lainnya. Tukang susu dan wanita mengantarkannya pagi-pagi sekali dan Anda dapat memesan dan mengganti barang hingga jam 9 malam pada malam sebelumnya. Ketika internet terus mengubah cara kita hidup dan berbelanja, nampaknya beberapa peluang yang ditawarkannya akan membantu bisnis tradisional untuk bertahan hidup.
